Sobre nosotros
1. Nuestra historia
La tienda nace con el objetivo de ofrecer soluciones prácticas y estéticas para el hogar, centradas en la funcionalidad, la durabilidad y el diseño adaptado a la vida cotidiana en España.
Desde el inicio, hemos desarrollado el sitio web como un espacio especializado en mobiliario que combina utilidad y estilo, facilitando a los clientes una experiencia de compra clara y eficiente.
La selección de productos responde a necesidades reales del hogar, desde el almacenamiento hasta el mobiliario para interiores y exteriores, priorizando siempre la calidad de los materiales y la coherencia del diseño.
2. Nuestra selección de productos
La tienda se especializa en tres categorías principales de mobiliario:
- Aparadores
Diseñados para optimizar el almacenamiento en el hogar, los aparadores combinan funcionalidad y estética. Se adaptan tanto a salones como a comedores, permitiendo organizar objetos de uso diario sin perder armonía visual. - Sillas de comedor
Las sillas están pensadas para el uso diario, equilibrando comodidad, resistencia y diseño. Se seleccionan modelos que se integran fácilmente en diferentes estilos de interior, desde ambientes modernos hasta espacios más tradicionales. - Mesas de jardín
Las mesas de jardín están orientadas al uso exterior, fabricadas con materiales adecuados para soportar condiciones climáticas variables. Permiten crear espacios funcionales en terrazas, patios o jardines.
3. Nuestro enfoque
La tienda centra su actividad en ofrecer productos que cumplan con criterios claros:
- Funcionalidad en el uso diario
- Materiales duraderos
- Diseño adaptable a distintos espacios
- Relación equilibrada entre calidad y precio
Cada producto disponible en el sitio web es seleccionado considerando su utilidad real en el entorno doméstico.
4. Experiencia del cliente
El funcionamiento del sitio web está diseñado para facilitar todo el proceso de compra:
- Navegación clara por categorías
- Información detallada de los productos
- Proceso de pedido sencillo
- Seguimiento de pedidos transparente
La tienda aplica las obligaciones de información previa establecidas en el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, garantizando que el cliente disponga de todos los datos necesarios antes de realizar una compra.
5. Compromiso
La tienda mantiene un compromiso con:
- La claridad en la información ofrecida
- La gestión eficiente de pedidos
- El cumplimiento de la normativa aplicable en España
El objetivo es ofrecer una experiencia de compra coherente, fiable y adaptada a las necesidades del cliente.
6. Servicio de atención al cliente
Para cualquier consulta, puede contactar con:
Correo electrónico: solutions@ricorgahome.com
Teléfono: +81 (708) 911 54 83
Dirección: ISHIGURE HIGASHI 1876 (PRIMAVERA B103), INABE-SHI DAIAN-CHŌ, MIE 511-0264, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 16:30 (excepto festivos en España)
Área de servicio: España